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고객지원


12.17

2019

반려견스타일리스트 자격검정용위그는 어떤건가요?

반려견스타일리스트3급자격검정용과 반려견스타일리스트2급자격검정용은 도그위그110을 활용하시면 되고 반려견스타일리스트1급자격검정용은 도그위그145를  활용하시면...

08.21

2019

털이 거친거 같아요?

털이 타 회사 제품에 비해 거친 거 맞습니다. 부드러운 제품과 거친털은 미용 할때 장, 단점이 있습니다. 거친털은 브러싱 및 코밍을 했을 경우 털이 잘 서있어서 시저...

04.29

2019

발송완료 제품은 취소가 되는지요?

발송완료된 제품은 취소가 안되고 반품처리를 해야합니다.단순변심으로 반품을 하실경우에는 택배비 5.000원을 송금해주셔야 합니다.송금이 확인되면 카드승인취소 및 환불이...

04.23

2019

현금영수증 발급가능한가요?

네. 현금영수증 발급 가능합니다. 

04.08

2019

도그마네킹에 타 제품의 위그가 입혀지는지요?

펫 마스터의 도그마네킹은 타 업체의 위그가 입혀는 지나 조금 빡빡한 느낌이 있습니다.  펫마스터 위그에 맞게 제작되었습니다.  

04.02

2019

펫마스터제품은 원산지가 어디인가요?

페마스터 제품 애견마네킹, 도그위그145, 도그위그110, 도그위그90, 도그위그회색모두가 대한민국에서 생산되었습니다. 

04.02

2019

펫 마스터에서 카드결제가 되는지요?

펫마스터에서는 신용카드결제, 실시간계좌이체, 가상계좌(에스크로), 무통장입금으로 결제가 가능합니다. 

02.19

2019

자주묻는질문

저희 펫마스터에 자주문의하시는 질문에 대한 답변을 보실 수 있습니다.